Cartes de recharge RFID Ford Pro™ (paquet de 10)

Activez la fonction RFID dans votre abonnement au logiciel de charge Ford Pro™ requis.

Accordez l'accès à des employés et des véhicules spécifiques en ajoutant ou en supprimant des cartes RFID de la liste approuvée. La carte est même compatible avec les véhicules autres que Ford.

Les conducteurs autorisés peuvent commencer à charger en tapant leur carte attribuée sur le lecteur RFID de la station de charge.

Qu'est-ce qu'une carte d'identification par radiofréquence (RFID)  ?

Une carte d'identification par radiofréquence (RFID) est destinée à la recharge des véhicules électriques. Elle permet l'échange de données sans contact lorsqu'elle est utilisée à une borne de recharge.  

La carte RFID contient un numéro d'identification unique qui peut être reconnu lorsqu'elle est tenue à proximité d'un lecteur de station de charge Ford Pro™ compatible.  

Le logiciel Ford Pro™ Charging comprend des fonctionnalités de gestion des accès qui vous permettent de limiter l'utilisation des chargeurs à des heures spécifiques et aux conducteurs disposant d'une carte RFID attribuée.

Lorsqu'un conducteur scanne la carte RFID sur un chargeur compatible, le chargeur lit le numéro d'identification et le logiciel de charge Ford Pro™ garantit que la carte est autorisée à accéder à la charge.

Comment activer les cartes RFID ?

Pour activer vos cartes RFID, consultez notre Guide d'installation et d'utilisation pour des instructions étape par étape.

Puis-je utiliser ma carte RFID avec le réseau de charge BlueOval™ ?

La carte RFID de recharge Ford Pro™ permet un accès autorisé aux bornes de recharge Ford Pro™ compatibles. Elle ne permet pas de recharger les véhicules dans les bornes de recharge autres que celles de Ford Pro™ du réseau de recharge BlueOval™.

Comment fonctionne la facturation avec les cartes RFID ?

Les cartes RFID n'acceptent pas les modes de paiement ou de facturation. Cela est géré par votre logiciel de recharge Ford Pro™. Il s'agit d'un outil permettant aux flottes de suivre et de contrôler qui peut accéder aux chargeurs Ford Pro™. Les conducteurs ne seront pas facturés pour les sessions de recharge, mais utiliseront les cartes RFID Ford Pro pour déverrouiller les chargeurs afin de lancer une session de recharge autorisée par leur entreprise ou le gestionnaire de leur flotte.

Que dois-je faire si ma carte RFID est perdue ou volée ?

Les cartes RFID peuvent être désactivées dans votre logiciel de recharge Ford Pro™ et des cartes de remplacement peuvent être achetées à tout moment. Cependant, elles ne sont vendues que par lots de 10.

Quels chargeurs utilisent la carte RFID ?

Les cartes RFID sont actuellement acceptées par les stations de recharge CA Ford Pro Series 2, les stations de recharge CC Ford Pro™ et les chargeurs du programme concessionnaire Model e achetés auprès de Ford.

Les cartes RFID tierces fonctionneront-elles avec les chargeurs Ford Pro™ ?

Seules les cartes RFID Ford Pro™ fonctionnent avec les chargeurs et logiciels Ford Pro™.

Quelle est la politique de retour?

Politique de retour

En plus des dispositions relatives aux retours dans les conditions générales du matériel de recharge Ford Pro, les retours pour la commodité des clients seront acceptés dans les circonstances suivantes :

Ford acceptera les retours ou les échanges de produits Ford concernés dans les 30 jours suivant votre réception. Une fois que vous avez lancé un retour, vous devez retourner le (s) produit (s) dans les 14 jours calendaires suivant la réception d'une étiquette d'expédition de retour de Ford Pro.

Les retours pour la commodité du client doivent être dans la boîte d'origine, dans un état neuf, non installé, revendable, avec toutes les instructions et le matériel, et dans l'état dans lequel ils ont été reçus. Si toutes ces conditions ne sont pas remplies, il appartient à Ford (le cas échéant) d'accepter le retour. Si un retour ne répond pas à ces exigences, Ford renverra rapidement le matériel de recharge à l'adresse d'expédition d'origine

Pour recevoir un remboursement complet, les articles retournés doivent être dans leur boîte d'origine non ouverte. Si la boîte a été ouverte, le retour sera soumis à des frais de restockage de 20 % du prix d'achat initial.

Les retours liés aux sections 4 (a) (ii) , 3 (c) et 5 (a) des conditions générales de vente de Ford Pro Hardware ne seront pas soumis à des frais de réapprovisionnement. Les remboursements seront crédités sur la même carte ou, à notre discrétion, sur un autre mode de paiement.

Tous les retours et échanges doivent être retournés à Ford (pour les commandes expédiées directement chez vous) . Les clients peuvent lancer le processus de retour en appelant le 1-800-668-5515.

Toute tentative de retour de pièces ou d'assemblages qui ont été altérés d'une manière qui affecte la revente et/ou la sécurité des pièces est passible de poursuites en vertu de la loi, et ces pièces et assemblages ne sont pas éligibles à un crédit de retour, un remboursement et/ou un échange.

Si vous souhaitez nous contacter par téléphone, veuillez appeler le 1-800-668-5515.

Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à chargingsupport@fordpro.com

Pour accéder au guide pratique RFID, cliquez ici.