Borne de recharge Ford Pro^MC de 48A de série 1

Gestion de la recharge intelligente : Cette borne prend en charge les mises à jour logicielles à distance offrant des améliorations continues et la gestion de la charge locale pour contribuer à optimiser vos activités de recharge.

Une connectivité qui comble les besoins des entreprises : La borne est préconfigurée avec la connectivité cellulaire LTE, mais vous pouvez aussi tirer profit de la connectivité Wi-Fi ou Ethernet en appelant notre ligne d’aide. Assurez précisément le suivi de la gestion de la recharge et produisez des rapports grâce aux options de connectivité Ford Pro^MC.

Chaque borne de recharge c.a. Ford Pro^MC est couverte par la garantie limitée de trois ans de Ford Motor Company. La garantie éprouvée sur le terrain de Ford contribue à maintenir vos bornes de recharge en service grâce à un soutien pour les problèmes matériels, y compris l’aide d’un spécialiste agréé par Ford pour les pièces et la main-d’œuvre.

* La garantie limitée est offerte par Ford à la personne ou à l’entité qui a acheté le produit auprès de Ford (l’« acheteur ») et, sous réserve des modalités du produit, couvre tout défaut du produit directement et exclusivement attribuable à la conception, à la qualité de fabrication ou à un défaut de matériau durant une période de trois (3) ans après la date de début de la garantie. La garantie entre en vigueur à la date d’expédition, sauf si l’installation est effectuée dans un établissement commercial par un installateur désigné par Ford Pro^MC. Si l’installation est effectuée par un installateur désigné par Ford Pro^MC , la date de début est la première des deux dates suivantes : (i) la date d’installation du produit chez l’acheteur ou (ii) la date qui survient six (6) mois après la date d’expédition du produit à l’acheteur. D’autres conditions s’appliquent.

Politique de retour

Outre les dispositions sur les retours énoncées dans les modalités relatives au matériel de Solutions de recharge Ford Pro^MC , les retours seront acceptés dans les circonstances suivantes:

Ford acceptera les retours ou les échanges de produits Ford applicables dans les 30 jours suivant la réception. Lorsque vous avez amorcé un retour, vous devez renvoyer les produits dans les 14 jours civils après avoir reçu une étiquette d’expédition de retour de la part de Ford Pro^MC .

Les articles retournés doivent être dans la boîte d’origine, à l’état neuf, non installés, revendables, avec toutes les instructions et le matériel, et dans l’état où ils ont été reçus. Si toutes ces conditions ne sont pas remplies, Ford peut décider d’accepter le retour ou non à son entière discrétion (le cas échéant). Si un retour ne satisfait pas à ces exigences, Ford retournera sans délai le matériel de recharge à l’adresse d’expédition d’origine.

Les articles retournés doivent se trouver dans la boîte d’origine, non ouverte, pour obtenir un remboursement complet. Si la boîte a été ouverte, des frais de réapprovisionnement de 20 % du prix d’achat d’origine seront imposés.

Les retours liés aux sections 4(a)(ii), 3(c) et 5(a) des modalités de vente relatives au matériel Ford Pro^MC ne sont pas sujettes aux frais de réapprovisionnement. Les remboursements seront crédités sur la même carte ou, à notre discrétion, versés au moyen d’un autre mode de paiement.

Tous les retours et les échanges doivent être renvoyés à Ford (pour les commandes qui vous sont directement expédiées). Les clients peuvent amorcer le processus de retour en composant le 1 800 668 5515.

Toute tentative de retour d’une pièce ou d’un ensemble qui a été altéré d’une manière qui en affecte la possibilité de revente ou la sécurité est passible de poursuites en vertu de la loi, et cette pièce ou ensemble n’est pas admissible à un crédit de retour, à un remboursement ou à un échange.

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