Borne de recharge CA Ford Pro™ 48 A Série 1

Gestion intelligente de la charge :
Cette unité prend en charge la mise à jour logicielle en direct (OTA) pour une amélioration continue et une gestion de la charge locale afin d'optimiser vos opérations de charge.

Connectivité pour répondre aux besoins de l'entreprise :
Préconfiguré avec la connectivité cellulaire LTE prête à l'emploi, vous pouvez également profiter du Wi-Fi ou de l'Ethernet en appelant notre service client. Assurez un suivi précis de votre charge et des rapports de gestion grâce aux options de connectivité Ford Pro.

Chaque borne de recharge Ford Pro AC bénéficie de la garantie limitée de 3 ans de Ford Motor Company. Cette garantie éprouvée sur le terrain garantit le bon fonctionnement de vos chargeurs et offre une assistance en cas de problème matériel, incluant la prise en charge des pièces et de la main-d'œuvre par un spécialiste agréé Ford.

* La Garantie limitée est accordée par Ford à la personne physique ou morale ayant acheté le Produit auprès de Ford (l' « Acheteur » ) et, sous réserve des conditions générales du produit, couvre tout défaut du Produit directement et exclusivement imputable à un défaut de conception, de fabrication ou de matériau pendant une période de trois (3) ans à compter de la date de début de la garantie. La date de début de la garantie est la date d'expédition, sauf si l'installation est effectuée dans un établissement commercial par un installateur Ford Pro agréé. En cas d'installation par un installateur Ford Pro agréé, la date de début est la première des deux dates suivantes : (i) la date d'installation du Produit chez l'Acheteur ; ou (ii) la date qui tombe six (6) mois après la date d'expédition du Produit à l'Acheteur. D'autres conditions s'appliquent.

Politique de retour

En plus des dispositions relatives aux retours dans les conditions générales du matériel de recharge Ford Pro, les retours pour la commodité du client seront acceptés dans les circonstances suivantes :

Ford acceptera les retours ou les échanges de produits Ford concernés dans les 30 jours suivant votre réception. Une fois que vous avez lancé un retour, vous devez retourner le (s) produit (s) dans les 14 jours calendaires suivant la réception d'une étiquette d'expédition de retour de Ford Pro.

Pour des raisons de commodité, les retours doivent être effectués dans leur emballage d'origine, à l'état neuf, non installé et revendable, avec toutes les instructions et le matériel, et dans l'état où ils ont été reçus. Si toutes ces conditions ne sont pas remplies, Ford se réserve le droit d'accepter le retour (le cas échéant) . Si un retour ne répond pas à ces exigences, Ford retournera rapidement le matériel de recharge à l'adresse d'expédition d'origine.

Pour recevoir un remboursement complet, les articles retournés doivent être dans leur boîte d'origine non ouverte. Si la boîte a été ouverte, le retour sera soumis à des frais de restockage de 20 % du prix d'achat initial.

Les retours liés aux sections 4 (a) (ii) , 3 (c) et 5 (a) des conditions générales de vente de Ford Pro Hardware ne seront pas soumis à des frais de réapprovisionnement. Les remboursements seront crédités sur la même carte ou, à notre discrétion, sur un autre mode de paiement.

Tous les retours et échanges doivent être retournés à Ford (pour les commandes expédiées directement chez vous) . Les clients peuvent lancer le processus de retour en appelant le 1-800-668-5515.

Toute tentative de retour de pièces ou d'assemblages qui ont été altérés d'une manière qui affecte la revente et/ou la sécurité des pièces est passible de poursuites en vertu de la loi, et ces pièces et assemblages ne sont pas éligibles à un crédit de retour, un remboursement et/ou un échange.

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